Решения · Аналитика и мониторинг

Кто хотел купить
и где вы его потеряли

Веб-аналитика видит трафик, но не знает, о чём писали в чат. Чат видит сообщения, но не видит источник и ключевые слова. B24U держит и то, и другое в одном контуре и разбирает каждый разговор по смыслу вашего бизнеса.

Вернуть потерянные заявки Проверить партнёра ↗

Путь посетителя

От намерения
до решения о покупке

Каждый шаг посетителя виден в одной системе рядом с разговором и заявкой.

01НамерениеОткуда пришёл посетитель и что искал: реклама, поиск, ответ ИИ-ассистента.Аналитика B24U

02ПоведениеКакие страницы смотрел, сколько времени провёл, где ушёл.Аналитика B24U

03РазговорКонсультант отвечает по вашему сайту и снимает вопросы до звонка менеджеру.Модель LLMka

04ЗаявкаКонтакт, источник визита и сводка разговора уходят в CRM и мессенджер.CRM и каналы

05РешениеСтатус сделки возвращается в отчёт: видно, какие визиты привели к покупке.Синхронизация с CRM

Тренды за 30 дней

Сессии, разговоры
и заявки по дням

Все сайты клиентов B24U за последние 30 дней. В кабинете те же тренды по дням для вашего сайта и таблица с выгрузкой.

11 016 507

сессий

32 972

заявок

80 %

разговор → заявка, лучший день

−28 %

сессий в выходные к будням

Уровни аналитики

От базовой
до мониторинга PRO

Чем выше тариф, тем глубже разбор: от трафика и заявок до намерений, потерь и сравнения с нишей.

Базовая аналитикавсе тарифы

Главное о трафике и заявках

СессииУникальныеОткрытия чатаЗаявки

Полная аналитикаPro AI и выше

Откуда трафик, его качество и поведение

Качество трафика 0–100Средняя сессияПоискРекламаОрганикаПрямыеПереходыСоцсетиТрафик из ИИМобильные и ПКОтказыГлубина прокруткиБыстрые закрытияФормыСообщения

МониторингMax AI и выше

Разбор каждого разговора

УдовлетворённостьИтоги разговоровНеотвеченные вопросыМусорный трафикКлючи и источники

Мониторинг PROпо тарифу

Намерения, потери и сравнение с нишей

Готовность купитьГде теряются клиентыКлючи, давшие заявкиВозраженияНецелевые обращенияБенчмарк ниши

Мониторинг · все сайты клиентов · 30 дней

Итоги
каждого разговора

Реальные итоги разговоров на всех сайтах клиентов B24U. Доли исходов считаются от разговоров, по которым ИИ определил итог.

36 042

разговоров разобрано

29 637

заявок

3,3 из 5

удовлетворённость разговором

82 %

получен контакт

60 %

передано менеджеру

30 %

решено полностью или частично

9 %

не решено

Что разбирает мониторинг

Каждый разговор
по смыслу вашего бизнеса

Базовый мониторинг и PRO. Неотвеченные вопросы показывают пробелы в базе знаний.

Разговоры, заявки, конверсияУдовлетворённость: разговор, продукт, компанияИтоги: решено, частично, не решено, контактНеотвеченные вопросыКачество трафика: мусорные ключи, отказы, быстрые уходыИсточники, поисковые и рекламные ключиНамерение и готовность купить, спам, токсичностьТоп запросов клиентовНа каком шаге обрывается путь к заявкеДоля нецелевых обращенийКлючи, которые принесли заявкиСпрос по товарам и частые возраженияСравнение с бизнесами вашей ниши

Работает рядом с вашими метриками